Назад
21 января в 17:28
Анна
В сентябре 2017 года, моя Свекровь делала запрос свидетельства о рождении своего племянника в город Ош, Киргизской Республики, документы необходимы для вступления в наследство. До сих пор никакого ответа. Уже знакомый человек, житель города Ош, Киргизской Республики, узнавал после январских праздников в ЗАГСе города Ош, там ему сказали, что никакого запроса им не поступало. Что это такое, уже столько времени прошло?!!!Это возмутительно?!Плохая работа специалистов нашего ЗАГСа?!Прошу принять меры!!!Прошу об ответе сообщить по телефону 8-987-068-66-11
admin333
15 февраля в 16:24
Уважаемая Анна!

В соответствии с Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам 1993 года запрос Управления ЗАГС г.Набережные Челны по заявлению гр.Корзун Софии Ивановны об истребовании справки о рождении племянника Хамидова Т.П. направлен из Главного Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Нижегородской области в Департамент международного права и сотрудничества Министерства юстиции Российской Федерации 21 декабря 2017 г. для дальнейшего направления в компетентный орган Кыргызской Республики.
По опыту нашей работы ответы на запросы об истребовании документов об актах гражданского состояния поступают через 6-9 месяцев, так как проходят через несколько инстанций. При составлении анкеты об истребовании документа заявитель Корзун С.И. была осведомлена о сроках исполнения подобных запросов и дала свое согласие.
Дополнительно сообщаем, что, в случае неисполнения запроса компетентным органом Кыргызской Республики в течение 6 месяцев, мы направляем напоминание о ходе и результатах исполнения запроса.

С уважением
главный специалист МКУ
Управление ЗАГС Мещанова Г.М.
— с уважением, admin333
07 марта в 15:49
Эдуард
7 марта 2018 года обратился в ЗАГС за получением повторного свидетельства о браке. В кабинете №2 при подаче заявления у меня забрали оригинал квитанции об оплате госпошлины. Считаю, что действия работников загса незаконны, так как квитанция об оплате является собственностью плательщика и служит распиской загса в получении средств. Прошу вернуть оригинал квитанции об оплате госпошлины. почта для связи edgard212@gmail.com
admin333
20 марта в 15:23
Добрый день Эдуард.
Приказ Минюста России от 29.11.2011 N 412 (ред. от 20.08.2015) "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния органами, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2011 N 22554) регламентирует перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Для государственной регистрации актов гражданского состояния и совершения иных юридически значимых действий (в Вашей случае услуга - получение повторного свидетельства о заключении брака)должны быть предоставлены:
- заявление установленной формы,
- документ, удостоверяющий личность заявителя,
- документ об уплате государственной пошлины за государственную регистрацию акта гражданского состояния или совершение иного юридически значимого действия.
Средства от оплаты госпошлины поступают в Министерство юстиции, а не на счета Управления ЗАГС горда.
— с уважением, admin333
12 марта в 17:39
Ольга
Почему нельзя разместить реквизиты для уплаты госпошлины на сайте. А также направить заявление о рсторжении брака также через официальный сайт ЗАГСа.
admin333
20 марта в 16:50
Добрый вечер Ольга.
Оплатить госпошлину Ва можете через портал госуслуг со скидкой 30% (реквизиты на портале) или в холле Дворца торжеств через терминальное устройство (реквизиты уже введены). Заявления о регистрации брака и расторжения брака никогда не подаются через официальный сайт Управления ЗАГС - это нарушение закона.
— с уважением, admin333
13 марта в 13:49
Екатерина Викторовна
20 февраля 2018 года я заказала через гос услуги повторное свидетельство о рождении для своего сына Леонова Никиты Евгеньевича в г.Мамадыш.Госпошлину оплатила тоже через гос услуги.Свидетельство до сих пор не поступило,сегодня уже 13 марта. Нужно оно срочно,для получения паспорта.Насколько я знаю,его делают 30 минут.По телефону хамят.Что за отношение к людям.
admin333
20 марта в 14:57
Добрый день Екатерина Викторовна. В архив Управления ЗАГС г.Набережные Челны на сегодняшний день не поступало свидетельство о рождении Леонова Никиты Евгеньевича из города Мамадыша. Документ готовит тот отдел ЗАГС, где была регистрация рождения, а мы его лишь выдаем.
— с уважением, admin333
01 июня в 13:11
Екатерина
Как можно записаться на прием к специалисту для подачи заявления на регистрацию брака? На портале госуслуг татарстана недоступна запись на июнь.
admin333
07 июня в 15:01
Добрый день Екатерина. Если у Вас забронирована дата регистрации брака, то для подачи заявления на регистрацию брака не обязательно записываться на прием, можно подойти в порядке очереди.
— с уважением, admin333
04 июля в 09:36
Ильнар
Добрый день! Хотим подать заявление для расторжения брака. Есть несовершеннолетний ребёнок - 3 месяца. Скажите пожалуйста, какие документы нужны? И через сколько разведут?
admin333
24 сентября в 14:31
Добрый день. В вашем случае расторжение брака возможно только через мировых судей.
— с уважением, admin333
23 октября в 08:35
Владимир
Добрый день! Подскажите как с вами связаться по электронной почте? не могу найти ваш мэил, необходимо получить подтверждение о свидетельстве рождения. Прошу ответить, очень нужна данная справка но нахожусь в другой стране.
admin333
19 ноября в 14:24
Добрый день.Вам необходимо Ваше свидетельство о рождении? Но если Вы находитесь за пределами России, то документы подтверждающие рождение, мы не направляем в другую страну. Вы можете получить более полную информацию у специалистов нашего Управления - можете по электронной почте Svet.Sabirova@tatar.ru
— с уважением, admin333
25 октября в 09:47
Татьяна
Не могу записаться на прием к специалисту! При вступлении решения суда о разводе в законную силу я имею право получить свидетельство о расторжении брака в тот же день, при посещении вашего учреждения, оказалось что терминал талоны не выдает, в связи с техническими проблемами, в кабинете №5 меня вежливо послали, хотя к указанному времени не пришло 5 человек, терминал оплаты госпошлины не выдал чеки! На портале госуслуг России ведутся технические обновления, на сайте Госуслуг РТ запись не открывается, забито на месяц, хотя уже скоро ноябрь,новой нет. Вопрос как попасть к специалисту? Человек не может столько ждать! При подаче в суд, ожидание месяц! При ожидании решения еще месяц! Теперь еще и ждать свидетельство столько же? Почему нет возможности взять талон? И эти бесконечные ругани в коридорах? Принимайте граждан по живой очереди тогда! Человек получивший решение суда сталкивается с кучей проблем без свидетельства, так как решает вопросы с имуществом, где свидетельство о разводе просто необходимо и везде его требуют!
admin333
19 ноября в 14:27
Добрый день.Действительно, специалист Управления ЗАГС ведет прием населения по талонам. Но записываются через портал госуслуг РФ. Уточните по вопросу получения талонов по тел.34-98-60
— с уважением, admin333
20 августа в 17:01
Ксения.
Здравствуйте. Меня интересует вопрос за что фотографы в вашем ЗАГСе получают деньги? Даже если эти 8 фото бесплатно. Значит это можно сделать на отвали? Получила фото и очень разочаровалась.
admin333
24 сентября в 14:30
Добрый день. Фотографы - не специалисты Управления ЗАГС.Фотосалон - это организация, которая арендует у Дворца торжеств помещение.
— с уважением, admin333
20 сентября в 09:48
Диляра
Здравствуйте, хотела узнать, возможно ли поменять зал регистрации? Планировалось одно количество гостей, выходит больше, но нам сказали в Южный больше 20 не пустят, как то можно поменять?
admin333
24 сентября в 14:06
Добрый день. Перезвоните пожалуйста по телефону 32-28-99 и если другой зал свободен в удобное для вас время, специалисты перенесут.
— с уважением, admin333
14 ноября в 09:50
Вероника
В банке случайным образом надорвали свидетельство о регистрации брака , позвонили в загс чтобы взять повторное как можно скорее , объяснили все ситуацию , потому что требуется для ипотеки , сказали запиваться на свободную дату через Услуги РТ , но до 13.12.20 свободного окошка вообще нет, на что ответили а мы что сделаем ! На вопрос можно ли как то придти по очереди сказали нет звоните в мфц, мфц покрутили у виска и сказали нам что у них документы так быстро не готовятся 14 дней нужно ждать !!!!!! Пытаюсь дозвонится до ЗАГСа , не берёте трубки ! Можно как то решить этот вопрос ?
admin333
18 ноября в 13:45
Добрый день. Можете подойти сегодня,, до 17.00, Как Ваша фамилия для записи?
— с уважением, admin333
03 февраля в 18:12
Алина
Я проживаю в республике Беларусь в городе Минск. Свидетельство о рождении было выдано в 1977 году в Набережные Челны. Оно утеряно. Как я могу получить новое свидетельство о рождении и как можно поставить на печать в свидетельстве о рождении апостиль.Могу ли я через ЗАГС в Минске по почте оформить заявку на услуги такого рода?
admin333
08 февраля в 13:11
Добрый день Алина.
По вопросу получения повторного свидетельства о рождении и проставления апостиля Вам необходимо обратиться в орган ЗАГС по месту проживания.
— с уважением, admin333
13 апреля в 09:44
Наталья
Пришла в шоке от того что обслуживание ужасное с месячным ребенок стояла в очереди час в душном помещений. Подошла в приемную с просьбой и там ноль имоций. Жаль что те кто стоял в очереди молодые люди не пропустили.
admin333
04 мая в 14:17
Добрый день Наталья.
В тот момент, когда Вы обратились в Управление ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака (17 кабинет), 2 специалиста управления принимали документы от молодых пар на сокращение срока регистрации брака (то есть, девушки были "в положении"). В приемной сразу отреагировали, позвоним специалиста отдела регистрации брака. Как только они закончили прием вышеуказанных пар, Вас сразу приняли.
— с уважением, admin333
09 сентября в 04:43
Светлана
Недавно присутствовала на бракосочетании моей сестры в ЗАГСЕ. После церемонии, нас- гостей, вывели в другой зал где стояли столики с игристым вином и сказали ждать молодожён. Взяв бокал с шампанским, я увидела отпечатки чьих то губ на горлышке бокала. Взяла другой бокал, тоже следы от чьих то губ. По моему мнению это ужасное отношение к гостям ЗАГСА. То что бокалы не натертые я вообще молчу, но то что они грязные, с чьими то микробами и тем более в пандемию- это кошмар!
admin333
10 сентября в 13:34
Добрый день Светлана. Не могли бы Вы уточнить когда была регистрация брака? Спасибо за замечание
— с уважением, admin333
13 сентября в 10:47
Лилия
Жалоба на предоставление справок с ошибками Добрый день!В июле я через МФЦ заказывала 2 справки для ПФР(приложили копии моего паспорта,и документов),и я получила: одну Справку без печати,Вторую- с ошибкой в отчестве,и дате рождения.В сентябре я заказала повторно эти 2 справки,и получаю новые справки:Одна справка опять с ошибкой в отчестве и дате рождения.Получается даже не смотрели и не проверяли заявление,распечатали и отдали. Это возмутительно,очень плохая работа работников ЗАГСа,не внимательные в работе с документами,халатное очень отношение.Прошу разобраться,и убедительная просьба посерьезнее работать с документами.
admin333
13 сентября в 11:17
Добрый день Лилия. Для выяснения ситуации, не могли бы Вы указать свой номер телефона или указать какие справки Вы получали?
— с уважением, admin333
13 сентября в 15:10
Лилия
Укажите номер телефона,к кому я могу обратиться,для исправления ошибок.
admin333
14 сентября в 09:02
Доброе утро. Телефон - 34-92-03
— с уважением, admin333
13 октября в 14:43
Анастасия
Сегодня приехали в Набережные-Челны и потерялось в пути свидетельство о рождении, позвонили в Загс, где прописаны, спросили что нам делать, ответ был такой «Найдите ближайший ЗАГС и обратитесь туда» Пришли объяснили ситуацию, одна из девушек кабинета номер 2 решила неуместно пошутить, сказав «Как так гулять надо, чтобы свидетельство потерять» Другая дама решила просто похамить Спросив когда ближайшая запись, ответила 1 ноября Хотя ближайшее время было в 14:35 этого дня на сайте Гос услуг Брать такое хамло на работу, которое не умеет общаться с людьми, это высший класс Никому не советую сюда обращаться!!!!
admin333
14 октября в 08:08
Добрый день Анастасия. Приносим свои извинения за ту ситуацию, которая произошла у нас в учреждении. Мы разбираемся в данном инциденте. Вы можете подойти в управление ЗАГС и получить повторный документ (время приема понедельник - среда, пятница, с 8.00-17.00, обед 12.00-13.00).
— с уважением, admin333
20 октября в 19:09
Татьяна
Крайне не довольна режимом работы дворца бракосочетания, работают до 17.00, мне и моему избраннику необходимо было подать заявление на бракосочетание, приехали мы за час раньше, отпросились с работы, работаем за городом на КАМАЗе. Просидев о очереди как положенно, и когда подошла наша очередь, нас отказались принимать, объяснив тем что дворец бракосочетания приём заявлений работает до 17.00. Почему дворец бракосочетания работает не хотя бы не до 18.00? Мы всё работающие люди, отпросится с работы не всегда легко, пиемный день только вторник и среду, и только до 17.00, попасть не реально тем кто работает, крайне не довольны режимом работы. После жалоб выше стоящему руководству, нас всё таки приняли, но оказалось, мой избранник родом с Узбекистана, справку о том, что он не состоял ранее в браке не приняли, объяснив тем, что справка его устарела, справка выдана ему 2028 году. Как быть в такой ситуации, сказали, что справка должна быть этого года, у справки есть срок годности, полгода. Посоветовали съездить в посольство в Москву или в Узбекистан в ЗАГС, это издеваткльсво, нет такой возможности у человека разъезжать по странам, выехал он 2007 году, проживал остальное время в Подмосковье, в официальном браке ни с кем не состоял, в Набережных Челнах живёт с 2018 года, прописан и работает здесь, вид на жительство имеет, почему он должен сам куда то ехать и привозить какие то справки, это издеваткльсво над человеком, да это очень дорого. И где сказанно и кем сказанно, что споавка имеет какой то срок?
admin333
22 октября в 14:42
Добрый день Татьяна. График работы МКУ Управление ЗАГС согласован Управлением ЗАГС Кабинета Министров Республики Татарстан и утвержден Руководителем Аппарата Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны.
Информация о графике работы МКУ Управление ЗАГС размещена на официальном сайте города Набережные Челны - http://www.nabchelny.ru, и на официальном сайте Управления ЗАГС города Набережные Челны - http://chelnyzags.ru. На центральном входе в здание оборудована информационная табличка, содержащая режим работы.
По вопросу справки о брачной правоспособности - Ваш будущий муж действительно может съездить в посольство либо по информации Агентства государственных услуг при Министерстве юстиции Республики Узбекистан, в соответствии с Административным регламентом оказания государственной услуги по выдаче архивных документов органами ЗАГС (утвержден Постановлением Кабинета Министров № 134 от 15.02.2019 г.), которым руководствуется вышеуказанное ведомство, органы ЗАГС оформляют "справки о не состоянии в браке" с проставлением QR-кода (матричный штрих-код) и предоставляют их заявителю через Центр государственных услуг. То есть, Вашему будущему супругу необходимо зарегистрироваться на Едином портале Интерактивных Государственных услуг my.gov.uz и запросить справку.
— с уважением, admin333
22 октября в 10:29
Регина
Почему до вас невозможно дозвониться. По общему телефону 34-92-03 на интрересующие меня вопросы не отвечают, а номер который мне нужен 32-28-99 НИКОГДА НЕ БЕРУТ!!! Это что за издевательство???? Прошу связаться со мной отдел брака! 8-960-049-34-42
admin333
22 октября в 11:19
Добрый день Регина. Четверг, пятница, суббота - дни регистрации браков, специалисты отдела регистрации брака в залах Дворца торжеств. Как только они освободятся, они Вам перезвонят. Но несколько минут назад специалист звонил Вам- Вы не ответили.
Какой у Вас вопрос по регистрации брака?
— с уважением, admin333
26 октября в 13:32
Марина
Здравствуйте! Почему к вам невозможно дозвониться!??? Такое ощущение, что просто отложена трубка!
admin333
27 октября в 09:09
Доброе утро. В какой отдел Вы обращались, по какому вопросу? По какому номеру телефона?
— с уважением, admin333
19 мая в 22:13
Екатерина
Здравствуйте! Подали заявление через гос услуги, выбрали время дату , оплатили госпошлину. И на этом все , нет ни какой информации о нашем бракосочетании , прошел уже месяц , неужели наше время за нами не закрепилось ? Приготовления к свадьбе идут , а мы не знаем точно состоится ли она Подскажите наши дальнейшие действия. В Есиа высвечивается только номер заявления 1875654282
admin333
20 мая в 16:06
Добрый день. В Вашем обращении не указаны данные жениха и невесты, по номеру заявления специалисты не могут просмотреть заявление. Вам следует обратиться во вторник или в среду в отдел регистрации брака (каб.№ 17) либо позвонить в указанные дни по тел. 32-28-99
— с уважением, admin333
21 мая в 17:33
Динара
Здравствуйте, есть ли при загсе в городе Набережные Челны фотограф?
admin333
23 мая в 09:54
Добрый день. В МКУ Управление ЗАГС города Набережные Челны есть фотографы, которые арендуют помещение.
— с уважением, admin333
23 мая в 19:50
Полина
Добрый вечер.Можно ли поменять с не торжественной церемонии на торжественную? Спасибо
admin333
24 мая в 08:54
Добрый день Полина.Вам следует обратиться во вторник или среду в отдел регистрации брака (каб.№ 17) или проконсультироваться со специалистами по телефону 32-28-99
— с уважением, admin333
09 июня в 08:36
Анастасия
Доброго времяни суток!Я хотела поинтересоваться.Дело в том,что мое свилетельство о разводе не могут сделать уже 3 недели!Говорят в Загсе,что на именно на моём вылетает программа у них .Как такое возможно?Куда мне обратиться дополнительно подскажите пожалуйста.п.с.г.Не Н.Челны
admin333
10 июня в 08:45
Доброе утро Анастасия. Не совсем поняли - Вы оставляли документы у специалистов? Специалисты отдела расторжения брака не готовят документы 3 недели. Если Вы хотите получить первичный документ по расторжении брака - перезвоните специалистам по телефону 34-98-60
— с уважением, admin333
20 июня в 12:57
Светлана
Здравствуйте, хотела бы узнать что полагается тем у кого в этом году годовщина 10лет?
admin333
20 июня в 13:25
Добрый день Светлана. Денежных поощрений к юбилеям совместной жизни не предусмотрены. Специалисты управления выезжают на дом к юбилярам,прожившим вместе 50 лет и более.
Вы можете провести юбилей совместной жизни, пригласив гостей, выбрав зал и оплатив его по тарифу МКУ Управление ЗАГС. Более подробную информацию Вы можете уточнить у специалиста по тел. 47-00-52 (вторник, среда)
— с уважением, admin333
15 августа в 13:15
Александр
Добрый день!Через Госуслуги подали заявление (№1799720532) в загс Кривенко А.М. и Береснева Л.Н. Дата регистрации 09.09.22 в 11-40ч. выбрали восточный зал. Прошу проверить нашу бронь. И еще вопрос: За какое время перед регистрацией нужно приезжать?
admin333
16 августа в 15:26
Добрый день Александр. Ваш вопрос был направлен в отдел регистрации брака, специалист уточнила что Вы связались с ней по тел. 32-28-99
— с уважением, admin333
29 августа в 10:13
Маргарита
Добрый день. Как и когда можно подать заявление на регистрацию брака? Можно ли это сделать через госуслуги? Не могу дозвониться. Спасибо.
admin333
29 августа в 10:25
Добрый день Маргарита. Отдел регистрации брака сегодня не работает. Подать заявление на регистрацию брака можно либо при личном обращении в орган ЗАГС либо через портал Госуслуг. Прием заявлений в Управлении ЗАГС города Набережные Челны - вторник -среда (8.00-17.00, обед 12.00-13.00)
— с уважением, admin333
Написать отзыв
Ваше имя (*):
Текст отзыва (*):
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.
Контакты