Назад
21 января в 17:28
Анна
В сентябре 2017 года, моя Свекровь делала запрос свидетельства о рождении своего племянника в город Ош, Киргизской Республики, документы необходимы для вступления в наследство. До сих пор никакого ответа. Уже знакомый человек, житель города Ош, Киргизской Республики, узнавал после январских праздников в ЗАГСе города Ош, там ему сказали, что никакого запроса им не поступало. Что это такое, уже столько времени прошло?!!!Это возмутительно?!Плохая работа специалистов нашего ЗАГСа?!Прошу принять меры!!!Прошу об ответе сообщить по телефону 8-987-068-66-11
МКУ Управление ЗАГС
15 февраля в 16:24
Уважаемая Анна!

В соответствии с Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам 1993 года запрос Управления ЗАГС г.Набережные Челны по заявлению гр.Корзун Софии Ивановны об истребовании справки о рождении племянника Хамидова Т.П. направлен из Главного Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Нижегородской области в Департамент международного права и сотрудничества Министерства юстиции Российской Федерации 21 декабря 2017 г. для дальнейшего направления в компетентный орган Кыргызской Республики.
По опыту нашей работы ответы на запросы об истребовании документов об актах гражданского состояния поступают через 6-9 месяцев, так как проходят через несколько инстанций. При составлении анкеты об истребовании документа заявитель Корзун С.И. была осведомлена о сроках исполнения подобных запросов и дала свое согласие.
Дополнительно сообщаем, что, в случае неисполнения запроса компетентным органом Кыргызской Республики в течение 6 месяцев, мы направляем напоминание о ходе и результатах исполнения запроса.

С уважением
главный специалист МКУ
Управление ЗАГС Мещанова Г.М.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
07 марта в 15:49
Эдуард
7 марта 2018 года обратился в ЗАГС за получением повторного свидетельства о браке. В кабинете №2 при подаче заявления у меня забрали оригинал квитанции об оплате госпошлины. Считаю, что действия работников загса незаконны, так как квитанция об оплате является собственностью плательщика и служит распиской загса в получении средств. Прошу вернуть оригинал квитанции об оплате госпошлины. почта для связи edgard212@gmail.com
МКУ Управление ЗАГС
20 марта в 15:23
Добрый день Эдуард.
Приказ Минюста России от 29.11.2011 N 412 (ред. от 20.08.2015) "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния органами, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2011 N 22554) регламентирует перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Для государственной регистрации актов гражданского состояния и совершения иных юридически значимых действий (в Вашей случае услуга - получение повторного свидетельства о заключении брака)должны быть предоставлены:
- заявление установленной формы,
- документ, удостоверяющий личность заявителя,
- документ об уплате государственной пошлины за государственную регистрацию акта гражданского состояния или совершение иного юридически значимого действия.
Средства от оплаты госпошлины поступают в Министерство юстиции, а не на счета Управления ЗАГС горда.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
12 марта в 17:39
Ольга
Почему нельзя разместить реквизиты для уплаты госпошлины на сайте. А также направить заявление о рсторжении брака также через официальный сайт ЗАГСа.
МКУ Управление ЗАГС
20 марта в 16:50
Добрый вечер Ольга.
Оплатить госпошлину Ва можете через портал госуслуг со скидкой 30% (реквизиты на портале) или в холле Дворца торжеств через терминальное устройство (реквизиты уже введены). Заявления о регистрации брака и расторжения брака никогда не подаются через официальный сайт Управления ЗАГС - это нарушение закона.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
13 марта в 13:49
Екатерина Викторовна
20 февраля 2018 года я заказала через гос услуги повторное свидетельство о рождении для своего сына Леонова Никиты Евгеньевича в г.Мамадыш.Госпошлину оплатила тоже через гос услуги.Свидетельство до сих пор не поступило,сегодня уже 13 марта. Нужно оно срочно,для получения паспорта.Насколько я знаю,его делают 30 минут.По телефону хамят.Что за отношение к людям.
МКУ Управление ЗАГС
20 марта в 14:57
Добрый день Екатерина Викторовна. В архив Управления ЗАГС г.Набережные Челны на сегодняшний день не поступало свидетельство о рождении Леонова Никиты Евгеньевича из города Мамадыша. Документ готовит тот отдел ЗАГС, где была регистрация рождения, а мы его лишь выдаем.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
01 июня в 13:11
Екатерина
Как можно записаться на прием к специалисту для подачи заявления на регистрацию брака? На портале госуслуг татарстана недоступна запись на июнь.
МКУ Управление ЗАГС
07 июня в 15:01
Добрый день Екатерина. Если у Вас забронирована дата регистрации брака, то для подачи заявления на регистрацию брака не обязательно записываться на прием, можно подойти в порядке очереди.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
04 июля в 09:36
Ильнар
Добрый день! Хотим подать заявление для расторжения брака. Есть несовершеннолетний ребёнок - 3 месяца. Скажите пожалуйста, какие документы нужны? И через сколько разведут?
МКУ Управление ЗАГС
24 сентября в 14:31
Добрый день. В вашем случае расторжение брака возможно только через мировых судей.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
23 октября в 08:35
Владимир
Добрый день! Подскажите как с вами связаться по электронной почте? не могу найти ваш мэил, необходимо получить подтверждение о свидетельстве рождения. Прошу ответить, очень нужна данная справка но нахожусь в другой стране.
МКУ Управление ЗАГС
19 ноября в 14:24
Добрый день.Вам необходимо Ваше свидетельство о рождении? Но если Вы находитесь за пределами России, то документы подтверждающие рождение, мы не направляем в другую страну. Вы можете получить более полную информацию у специалистов нашего Управления - можете по электронной почте Svet.Sabirova@tatar.ru
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
25 октября в 09:47
Татьяна
Не могу записаться на прием к специалисту! При вступлении решения суда о разводе в законную силу я имею право получить свидетельство о расторжении брака в тот же день, при посещении вашего учреждения, оказалось что терминал талоны не выдает, в связи с техническими проблемами, в кабинете №5 меня вежливо послали, хотя к указанному времени не пришло 5 человек, терминал оплаты госпошлины не выдал чеки! На портале госуслуг России ведутся технические обновления, на сайте Госуслуг РТ запись не открывается, забито на месяц, хотя уже скоро ноябрь,новой нет. Вопрос как попасть к специалисту? Человек не может столько ждать! При подаче в суд, ожидание месяц! При ожидании решения еще месяц! Теперь еще и ждать свидетельство столько же? Почему нет возможности взять талон? И эти бесконечные ругани в коридорах? Принимайте граждан по живой очереди тогда! Человек получивший решение суда сталкивается с кучей проблем без свидетельства, так как решает вопросы с имуществом, где свидетельство о разводе просто необходимо и везде его требуют!
МКУ Управление ЗАГС
19 ноября в 14:27
Добрый день.Действительно, специалист Управления ЗАГС ведет прием населения по талонам. Но записываются через портал госуслуг РФ. Уточните по вопросу получения талонов по тел.34-98-60
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
20 августа в 17:01
Ксения.
Здравствуйте. Меня интересует вопрос за что фотографы в вашем ЗАГСе получают деньги? Даже если эти 8 фото бесплатно. Значит это можно сделать на отвали? Получила фото и очень разочаровалась.
МКУ Управление ЗАГС
24 сентября в 14:30
Добрый день. Фотографы - не специалисты Управления ЗАГС.Фотосалон - это организация, которая арендует у Дворца торжеств помещение.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
20 сентября в 09:48
Диляра
Здравствуйте, хотела узнать, возможно ли поменять зал регистрации? Планировалось одно количество гостей, выходит больше, но нам сказали в Южный больше 20 не пустят, как то можно поменять?
МКУ Управление ЗАГС
24 сентября в 14:06
Добрый день. Перезвоните пожалуйста по телефону 32-28-99 и если другой зал свободен в удобное для вас время, специалисты перенесут.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
14 ноября в 09:50
Вероника
В банке случайным образом надорвали свидетельство о регистрации брака , позвонили в загс чтобы взять повторное как можно скорее , объяснили все ситуацию , потому что требуется для ипотеки , сказали запиваться на свободную дату через Услуги РТ , но до 13.12.20 свободного окошка вообще нет, на что ответили а мы что сделаем ! На вопрос можно ли как то придти по очереди сказали нет звоните в мфц, мфц покрутили у виска и сказали нам что у них документы так быстро не готовятся 14 дней нужно ждать !!!!!! Пытаюсь дозвонится до ЗАГСа , не берёте трубки ! Можно как то решить этот вопрос ?
МКУ Управление ЗАГС
18 ноября в 13:45
Добрый день. Можете подойти сегодня,, до 17.00, Как Ваша фамилия для записи?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
03 февраля в 18:12
Алина
Я проживаю в республике Беларусь в городе Минск. Свидетельство о рождении было выдано в 1977 году в Набережные Челны. Оно утеряно. Как я могу получить новое свидетельство о рождении и как можно поставить на печать в свидетельстве о рождении апостиль.Могу ли я через ЗАГС в Минске по почте оформить заявку на услуги такого рода?
МКУ Управление ЗАГС
08 февраля в 13:11
Добрый день Алина.
По вопросу получения повторного свидетельства о рождении и проставления апостиля Вам необходимо обратиться в орган ЗАГС по месту проживания.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
13 апреля в 09:44
Наталья
Пришла в шоке от того что обслуживание ужасное с месячным ребенок стояла в очереди час в душном помещений. Подошла в приемную с просьбой и там ноль имоций. Жаль что те кто стоял в очереди молодые люди не пропустили.
МКУ Управление ЗАГС
04 мая в 14:17
Добрый день Наталья.
В тот момент, когда Вы обратились в Управление ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака (17 кабинет), 2 специалиста управления принимали документы от молодых пар на сокращение срока регистрации брака (то есть, девушки были "в положении"). В приемной сразу отреагировали, позвоним специалиста отдела регистрации брака. Как только они закончили прием вышеуказанных пар, Вас сразу приняли.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
09 сентября в 04:43
Светлана
Недавно присутствовала на бракосочетании моей сестры в ЗАГСЕ. После церемонии, нас- гостей, вывели в другой зал где стояли столики с игристым вином и сказали ждать молодожён. Взяв бокал с шампанским, я увидела отпечатки чьих то губ на горлышке бокала. Взяла другой бокал, тоже следы от чьих то губ. По моему мнению это ужасное отношение к гостям ЗАГСА. То что бокалы не натертые я вообще молчу, но то что они грязные, с чьими то микробами и тем более в пандемию- это кошмар!
МКУ Управление ЗАГС
10 сентября в 13:34
Добрый день Светлана. Не могли бы Вы уточнить когда была регистрация брака? Спасибо за замечание
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
13 сентября в 10:47
Лилия
Жалоба на предоставление справок с ошибками Добрый день!В июле я через МФЦ заказывала 2 справки для ПФР(приложили копии моего паспорта,и документов),и я получила: одну Справку без печати,Вторую- с ошибкой в отчестве,и дате рождения.В сентябре я заказала повторно эти 2 справки,и получаю новые справки:Одна справка опять с ошибкой в отчестве и дате рождения.Получается даже не смотрели и не проверяли заявление,распечатали и отдали. Это возмутительно,очень плохая работа работников ЗАГСа,не внимательные в работе с документами,халатное очень отношение.Прошу разобраться,и убедительная просьба посерьезнее работать с документами.
МКУ Управление ЗАГС
13 сентября в 11:17
Добрый день Лилия. Для выяснения ситуации, не могли бы Вы указать свой номер телефона или указать какие справки Вы получали?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
13 сентября в 15:10
Лилия
Укажите номер телефона,к кому я могу обратиться,для исправления ошибок.
МКУ Управление ЗАГС
14 сентября в 09:02
Доброе утро. Телефон - 34-92-03
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
13 октября в 14:43
Анастасия
Сегодня приехали в Набережные-Челны и потерялось в пути свидетельство о рождении, позвонили в Загс, где прописаны, спросили что нам делать, ответ был такой «Найдите ближайший ЗАГС и обратитесь туда» Пришли объяснили ситуацию, одна из девушек кабинета номер 2 решила неуместно пошутить, сказав «Как так гулять надо, чтобы свидетельство потерять» Другая дама решила просто похамить Спросив когда ближайшая запись, ответила 1 ноября Хотя ближайшее время было в 14:35 этого дня на сайте Гос услуг Брать такое хамло на работу, которое не умеет общаться с людьми, это высший класс Никому не советую сюда обращаться!!!!
МКУ Управление ЗАГС
14 октября в 08:08
Добрый день Анастасия. Приносим свои извинения за ту ситуацию, которая произошла у нас в учреждении. Мы разбираемся в данном инциденте. Вы можете подойти в управление ЗАГС и получить повторный документ (время приема понедельник - среда, пятница, с 8.00-17.00, обед 12.00-13.00).
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
20 октября в 19:09
Татьяна
Крайне не довольна режимом работы дворца бракосочетания, работают до 17.00, мне и моему избраннику необходимо было подать заявление на бракосочетание, приехали мы за час раньше, отпросились с работы, работаем за городом на КАМАЗе. Просидев о очереди как положенно, и когда подошла наша очередь, нас отказались принимать, объяснив тем что дворец бракосочетания приём заявлений работает до 17.00. Почему дворец бракосочетания работает не хотя бы не до 18.00? Мы всё работающие люди, отпросится с работы не всегда легко, пиемный день только вторник и среду, и только до 17.00, попасть не реально тем кто работает, крайне не довольны режимом работы. После жалоб выше стоящему руководству, нас всё таки приняли, но оказалось, мой избранник родом с Узбекистана, справку о том, что он не состоял ранее в браке не приняли, объяснив тем, что справка его устарела, справка выдана ему 2028 году. Как быть в такой ситуации, сказали, что справка должна быть этого года, у справки есть срок годности, полгода. Посоветовали съездить в посольство в Москву или в Узбекистан в ЗАГС, это издеваткльсво, нет такой возможности у человека разъезжать по странам, выехал он 2007 году, проживал остальное время в Подмосковье, в официальном браке ни с кем не состоял, в Набережных Челнах живёт с 2018 года, прописан и работает здесь, вид на жительство имеет, почему он должен сам куда то ехать и привозить какие то справки, это издеваткльсво над человеком, да это очень дорого. И где сказанно и кем сказанно, что споавка имеет какой то срок?
МКУ Управление ЗАГС
22 октября в 14:42
Добрый день Татьяна. График работы МКУ Управление ЗАГС согласован Управлением ЗАГС Кабинета Министров Республики Татарстан и утвержден Руководителем Аппарата Исполнительного комитета муниципального образования город Набережные Челны.
Информация о графике работы МКУ Управление ЗАГС размещена на официальном сайте города Набережные Челны - http://www.nabchelny.ru, и на официальном сайте Управления ЗАГС города Набережные Челны - http://chelnyzags.ru. На центральном входе в здание оборудована информационная табличка, содержащая режим работы.
По вопросу справки о брачной правоспособности - Ваш будущий муж действительно может съездить в посольство либо по информации Агентства государственных услуг при Министерстве юстиции Республики Узбекистан, в соответствии с Административным регламентом оказания государственной услуги по выдаче архивных документов органами ЗАГС (утвержден Постановлением Кабинета Министров № 134 от 15.02.2019 г.), которым руководствуется вышеуказанное ведомство, органы ЗАГС оформляют "справки о не состоянии в браке" с проставлением QR-кода (матричный штрих-код) и предоставляют их заявителю через Центр государственных услуг. То есть, Вашему будущему супругу необходимо зарегистрироваться на Едином портале Интерактивных Государственных услуг my.gov.uz и запросить справку.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
22 октября в 10:29
Регина
Почему до вас невозможно дозвониться. По общему телефону 34-92-03 на интрересующие меня вопросы не отвечают, а номер который мне нужен 32-28-99 НИКОГДА НЕ БЕРУТ!!! Это что за издевательство???? Прошу связаться со мной отдел брака! 8-960-049-34-42
МКУ Управление ЗАГС
22 октября в 11:19
Добрый день Регина. Четверг, пятница, суббота - дни регистрации браков, специалисты отдела регистрации брака в залах Дворца торжеств. Как только они освободятся, они Вам перезвонят. Но несколько минут назад специалист звонил Вам- Вы не ответили.
Какой у Вас вопрос по регистрации брака?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
26 октября в 13:32
Марина
Здравствуйте! Почему к вам невозможно дозвониться!??? Такое ощущение, что просто отложена трубка!
МКУ Управление ЗАГС
27 октября в 09:09
Доброе утро. В какой отдел Вы обращались, по какому вопросу? По какому номеру телефона?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
19 мая в 22:13
Екатерина
Здравствуйте! Подали заявление через гос услуги, выбрали время дату , оплатили госпошлину. И на этом все , нет ни какой информации о нашем бракосочетании , прошел уже месяц , неужели наше время за нами не закрепилось ? Приготовления к свадьбе идут , а мы не знаем точно состоится ли она Подскажите наши дальнейшие действия. В Есиа высвечивается только номер заявления 1875654282
МКУ Управление ЗАГС
20 мая в 16:06
Добрый день. В Вашем обращении не указаны данные жениха и невесты, по номеру заявления специалисты не могут просмотреть заявление. Вам следует обратиться во вторник или в среду в отдел регистрации брака (каб.№ 17) либо позвонить в указанные дни по тел. 32-28-99
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
21 мая в 17:33
Динара
Здравствуйте, есть ли при загсе в городе Набережные Челны фотограф?
МКУ Управление ЗАГС
23 мая в 09:54
Добрый день. В МКУ Управление ЗАГС города Набережные Челны есть фотографы, которые арендуют помещение.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
23 мая в 19:50
Полина
Добрый вечер.Можно ли поменять с не торжественной церемонии на торжественную? Спасибо
МКУ Управление ЗАГС
24 мая в 08:54
Добрый день Полина.Вам следует обратиться во вторник или среду в отдел регистрации брака (каб.№ 17) или проконсультироваться со специалистами по телефону 32-28-99
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
09 июня в 08:36
Анастасия
Доброго времяни суток!Я хотела поинтересоваться.Дело в том,что мое свилетельство о разводе не могут сделать уже 3 недели!Говорят в Загсе,что на именно на моём вылетает программа у них .Как такое возможно?Куда мне обратиться дополнительно подскажите пожалуйста.п.с.г.Не Н.Челны
МКУ Управление ЗАГС
10 июня в 08:45
Доброе утро Анастасия. Не совсем поняли - Вы оставляли документы у специалистов? Специалисты отдела расторжения брака не готовят документы 3 недели. Если Вы хотите получить первичный документ по расторжении брака - перезвоните специалистам по телефону 34-98-60
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
20 июня в 12:57
Светлана
Здравствуйте, хотела бы узнать что полагается тем у кого в этом году годовщина 10лет?
МКУ Управление ЗАГС
20 июня в 13:25
Добрый день Светлана. Денежных поощрений к юбилеям совместной жизни не предусмотрены. Специалисты управления выезжают на дом к юбилярам,прожившим вместе 50 лет и более.
Вы можете провести юбилей совместной жизни, пригласив гостей, выбрав зал и оплатив его по тарифу МКУ Управление ЗАГС. Более подробную информацию Вы можете уточнить у специалиста по тел. 47-00-52 (вторник, среда)
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
15 августа в 13:15
Александр
Добрый день!Через Госуслуги подали заявление (№1799720532) в загс Кривенко А.М. и Береснева Л.Н. Дата регистрации 09.09.22 в 11-40ч. выбрали восточный зал. Прошу проверить нашу бронь. И еще вопрос: За какое время перед регистрацией нужно приезжать?
МКУ Управление ЗАГС
16 августа в 15:26
Добрый день Александр. Ваш вопрос был направлен в отдел регистрации брака, специалист уточнила что Вы связались с ней по тел. 32-28-99
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
29 августа в 10:13
Маргарита
Добрый день. Как и когда можно подать заявление на регистрацию брака? Можно ли это сделать через госуслуги? Не могу дозвониться. Спасибо.
МКУ Управление ЗАГС
29 августа в 10:25
Добрый день Маргарита. Отдел регистрации брака сегодня не работает. Подать заявление на регистрацию брака можно либо при личном обращении в орган ЗАГС либо через портал Госуслуг. Прием заявлений в Управлении ЗАГС города Набережные Челны - вторник -среда (8.00-17.00, обед 12.00-13.00)
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
10 октября в 10:22
Римма
Здравствуйте. 31.07.2022 мы через портал госуслуги (2074139757) подали заявление на регистрацию брака 08.10.2022. Оплатили госпошлину, оплатили в ЗАГСе зал. В личном кабинете госуслуг пришло уведомление о подтверждении записи ЗАГСом. Но в день регистрации в ЗАГСе мы получили отказ от регистрации, т.к. несмотря на решение суда о расторжении предыдущего брака супруга в 2021 году, само свидетельство он оформил менее чем за месяц до нового брака. Прошу прояснить нормой закона отказ в заключении брака.
МКУ Управление ЗАГС
12 октября в 10:15
Порядок подачи заявления на государственную регистрацию заключения брака определен статьями 24-30 Федерального закона от 15.11.1997 г. № 143 –ФЗ «Об актах гражданского состояния» (далее – Федеральный Закон).

В соответствии с пунктом 1 статьи 26 Федерального Закона одновременно с подачей совместного заявления о заключении брака необходимо предъявить документ, подтверждающий прекращение предыдущего брака, в случае, если лицо (лица) состояло в браке ранее. В случае, если государственная регистрация расторжения предыдущего брака производилась органом записи актов гражданского состояния, в который было подано заявление о заключении брака, предъявление документа, подтверждающего прекращение предыдущего брака, не требуется и орган записи актов гражданского состояния на основании сведений, изложенных заявителем в заявлении, устанавливает факт прекращения предыдущего брака на основании имеющейся записи акта о расторжении брака. В этом случае лицо (лица), вступающее в брак, вправе предъявить документ, подтверждающий прекращение предыдущего брака, по собственной инициативе.

Ваше Заявление подано через портал государственных и муниципальных услуг, которое зарегистрировано в Федеральной государственной информационной системе «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния (далее - ЕГР ЗАГС) за № 2074137370 от 31.07.2022г. без указания сведений, устанавливающих факт прекращения предыдущего брака (свидетельства о расторжении брака, выданного органом ЗАГС).

Согласно статьи 27 Федерального Закона заключение брака и государственная регистрация заключения брака производятся по истечении месяца со дня подачи совместного заявления о заключении брака в орган записи актов гражданского состояния.

Так как оформление акта о расторжении брака произведено 7 октября 2022 года, выдано свидетельство о расторжении брака, которое является документом, подтверждающим прекращение предыдущего брака, дата регистрации брака назначена на 11 ноября 2022 года в МКУ Управление ЗАГС.

Дополнительно сообщаем, согласно ст.11 Семейного кодекса Российской Федерации при наличии уважительных причин орган ЗАГС может разрешить заключение брака до истечения месяца со дня подачи заявления о заключении брака.

В комментариях к Семейному кодексу Российской Федерации установлено, что к особым обстоятельствам относятся: беременность, рождение ребенка, непосредственная угроза жизни одной из сторон, командировка в так называемые горячие точки и т.п. Особые обстоятельства, на которые ссылаются лица, вступающие в брак, должны быть подтверждены соответствующими документами (например, справкой медицинского учреждения о беременности или о рождении ребенка, повесткой, мобилизационным предписанием, справкой о месте работы, о командировке в небезопасные регионы и т.п.).
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
11 октября в 17:40
Римма
admin333. Спасибо за разъяснения. Но очень прошу удалить фамилии, указанные вами в предыдущем ответе на мой запрос.
МКУ Управление ЗАГС
12 октября в 10:24
Добрый день. Фамилии удалили
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
27 октября в 12:35
Алина
Удалите пожалуйста коментарий за 25 октября
МКУ Управление ЗАГС
27 октября в 13:11
По Вашей просьбе, мы удалили обращение.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
19 ноября в 14:30
Елена
Подскажите, предусмотрены ли какие-то выплаты парам, отмечающим 55 лет совместного брака?
МКУ Управление ЗАГС
21 ноября в 08:54
Добрый день. Нормативными правовыми актами города Набережные Челны денежные выплаты супругам, отмечающим юбилеи семьи, не предусмотрены.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
19 января в 12:14
Анна
Не возможно дозвониться! Через гос услуги заявление на регистрацию брака не принимают
МКУ Управление ЗАГС
19 января в 14:09
Добрый день Анна.Заявления на регистрацию брака подаются в электронном виде и мы их принимаем. Очень многие молодожены пользуются этим видом подачи заявления на регистрацию брака. Если по каким либо причинам Вы не можете воспользоваться данным сервисом, то можете подойти в орган ЗАГС и подать заявление лично. Прием документов - вторник - среда с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 обед. Четверг, пятница и суббота - дни регистраций брака и специалисты не всегда находятся в кабинете.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
27 января в 22:05
Татьяна
Здравствуйте. Хочу задать вопрос тут, так как по телефону не дозвонилась. Если регистрация брака НЕ торжественная, кто может на ней присутствовать кроме молодоженов? Родители например... И можно ли будет фотографии сделать в момент росписи?
МКУ Управление ЗАГС
31 января в 09:44
Добрый день. Не торжественная регистрация брака производится в кабинете с соблюдением всех норм законодательства - регистратор также спрашивает согласие на вступление брак, молодожены при желании могут обмениваться кольцами. Кроме регистратора и молодоженов в кабинете никто не присутствуют (ни родители ни фотограф), так как там находятся документы и другие персональные данные. Родители и фотограф могут присутствовать на торжественной регистрации брака в любом выбранном зале. Телефон специалистов - 32-28-99 (вторник-среда).
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
01 февраля в 19:50
Анатолий Шиль
Сегодня 01.02.2023 обратился в ЗАГС в отдел выдачи свидетельств о браке, моих родственников, меня встретили очень приветливые, отзовчивые, красивые, меня обслужили на высшим уровне, возли в мою сложную ситуацию, решали мои вопросы 2 дня, связывались с другими регионами и всё решили ПОЛОЖИТЕЛЬНО, Профессионализм на высоком уровне, молодцы,от руководства требую выдать огромную премию. С огромным уважением Шиль А. В.
МКУ Управление ЗАГС
08 февраля в 15:03
Спасибо большое за высокую оценку работы наших специалистов.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
08 февраля в 14:43
Масгут
Золотые свадьбы-поздравления организованы без порядочно, не организована учет желающих, у меня скоро 50лет браку!! И что??
МКУ Управление ЗАГС
08 февраля в 15:02
Добрый день.
Поздравление супружеских пар с юбилеем семейной жизни осуществляет МКУ Управление ЗАГС, согласно обращениям самих супругов, их родных и других лиц.
По желанию юбиляров торжественные церемонии проводятся индивидуально или в рамках мероприятий, приуроченных к праздничным датам. Поздравление может быть организовано по месту жительства супругов (по состоянию их здоровья).
Для проведения торжественной церемонии необходимо обратиться в МКУ Управление ЗАГС (проспект Чулман, д.73, т.34-92-03), либо по электронной почте 349203@mail.ru и приготовить следующие документы:
- заявление, анкету;
- копии паспортов;
- копию свидетельства о заключении брака;
- письменный рассказ об истории семьи, содержащий сведения о местах учебы и работы юбиляров, об истории их знакомства, о семейных традициях, обычаях, детях и др.

Общего списка юбиляров семейной жизни по городу нет. В городе очень много семейных пар, которые заключали свой брак не в Набережных Челнах, а приехали на строительство КамАЗа. Но есть и семьи, заключившие брак в городе Набережные Челны и уехавшие из города. В связи с этим, невозможно составить список семей, отмечающих юбилеи совместной жизни.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
08 февраля в 19:52
Юлия
Хочется поблагодарить сотрудников отдела по расторжению брака Милованову Татьяну Павловну и Шакирзянову Гузель Фаниловну за чуткое и доброжелательное отношение к посетителям.Обратилась с непростым вопросом,Татьяна Павловна и Гузель фаниловна грамотно проконсультировали,были доброжелательны и быстро и профессионально помогли с решением.
МКУ Управление ЗАГС
09 февраля в 09:51
Спасибо большое Юлия за высокую оценку нашего труда.
Благодарность доведена до специалистов.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
09 февраля в 07:56
Юлия
Хочу поблагодарить за быстрое решение не простого вопроса,чуткость,профессионализм и огромное желание помочь специалистов по расторжению брака Милованову Татьяну Павловну и Шакирзянову Гузель Фантловгу.Влпрос решен.Большое спасибо!
МКУ Управление ЗАГС
09 февраля в 09:52
Благодарим.
Нам очень приятно.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
17 февраля в 10:01
Масгут
Не отмечали золотую свадьбу -50 летия, нет никакой информации!!
МКУ Управление ЗАГС
20 марта в 14:41
Добрый день.Вы оставляли заявку? Можно уточнить дату?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
18 марта в 21:29
Розалия Фатхутдинова
16 марта 2023 года во Дворце торжеств города Набережные Челны состоялось торжественное мероприятие - парад юбиляров!! Золотая свадьба-это чудесный праздник, который вызывает особое уважение за безграничное терпение, мудрость. Жизненный путь юбиляров не был усеян розами. Мы прошли свой жизненный путь с достоинством. Мы создали семью. работали, вырастили и воспитали детей, сохранили любовь и преданность!!! Мы, молодые специалисты приехали на Камаз. и внесли свою лепту в строительство и процветание нашего города!!! Хочу выразить признательность и благодарность за проведение юбилейного мероприятия!!! Не в каждом городе проводятся такие праздники!!! Большое спасибо администрации ЗАГСа. на входе нас встречала Равиля Гильмутдиновна Зарипова со своей командой красивых девушек-организаторов праздника!!! Была проведена красивая фотосессия, нам показали фильм о нашем городе, нас поздравил депутат, вручили нам цветы и подарки. Поздравление от Мэра города Магдеева Н.Г., поздравление от профкома КАМАЗа, нам дали подарки! Были концертные выступления! Особая благодарность Анастасии и Резеде, Вы столько сил вложили в проведение этого незабываемого праздника! Благодаря Вам мы получили заряд позитива и хорошего настроения!!! Равиля Гильмутдиновна, Анастасия и Резеда спасибо Вам большое за Ваши старания, ответственность, творческий подход к делу!!!Желаем Вам здоровья, творческих успехов, будьте счастливы!! Фатхутдинова Р.И.
МКУ Управление ЗАГС
20 марта в 15:55
Добрый день Розалия Исмагиловна,
Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда - нам очень приятно.
Мы в свою очередь зарядились от вас позитивом, прекрасным настроением и расположением духа!
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
28 июля в 09:16
Елена Сергеевна
Добрый день. Для чествования юбиляров совместной жизни 50лет(28.07), отправляла 23.07.23г анкету со всем пакетом документов. Ответ ни по телефону, ни по почте не поступил, спасибо что вы так цените такие браки и сохраняете нравственные и семейные традиции. Жаловаться на вас надо в исполком города!
МКУ Управление ЗАГС
08 августа в 14:13
Добрый день Елена.
Ваши родители включены в список на торжественное мероприятие - парад юбиляров семейной жизни, которое состоится осенью текущего года.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
05 августа в 22:23
Марина Мингазова
Подавала заявление на субсидию 450 тыс на погашение ипотеки многодетным. Как и положено приложила фото и сканы всех документов. Пришел отказ по причине несоотвествия данных в моих документах и выписке из ЕГР ЗАГС. Как такое возможно? (Текст ответа: Ведомственный статус: Отклонено. Комментарий: Согласно полученной информации из ЕГР ЗАГС выявлено несоответствие - ошибка в Вашей фамилии по ребенку 1996 г.р. в выписке указана -Ступникова., в приложенном свид-ве - Ситдикова)
МКУ Управление ЗАГС
08 августа в 14:11
Добрый день Марина. Для уточнения по данному вопросу Вы можете подойти с паспортом в каб.№ 2 МКУ Управления ЗАГС - специалисты проверят достоверность данных в ЕГР ЗАГС.Телефон для справок - 32-12-40
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
09 сентября в 15:53
Лилия
Невозможно дозвониться до Вас Как получить справку о регистрации брака?
МКУ Управление ЗАГС
11 сентября в 09:34
Доброе утро. Суббота - не приемный, выходной день (на телефонные звонки никто не отвечает). Для получения справки о регистрации брака Вам следует обратиться в каб. № 2 в понедельник, вторник,среду или пятницу с 8.00 до 15.00 (обед 12.00-13.00) с паспортом и оплатить госпошлину 200 рублей. Телефон специалистов 32-12-40
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
10 сентября в 15:57
Лилия
Как получить справку?
МКУ Управление ЗАГС
11 сентября в 09:34
Доброе утро. Телефон специалистов 32-12-40
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
19 сентября в 09:56
Лилия
На телефонные звонки никто не отвечает. Второй день звоню уже 58-51-30
МКУ Управление ЗАГС
19 сентября в 13:55
Добрый день Лилия.График работы специалистов отдела регистрации рождения с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 - обед. Специалисты всегда, если не на торжественной выписки, отвечают на телефонные звонки
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
22 сентября в 22:11
Андрей
Жалоба. При оформлении оговорено нам положено 8 фотографий и 1 на лестнице- это входит в стоимость услуг и бесплатно. 22.09.23 приехали на регистрацию. Нас встретили в холле, забрали документы на оформление. Пофотографировали на лестнице. И провели в церемониальный зал. На выходе же оказалось что нас фотографировал платный фотограф. 8 фотографий, которые включены в стоимость услуги отказались делать под предлогом что их делают до начала церемонии. В связи с этим: 1. Прошу дать объяснение почему порядок проведения церемонии не были озвучен администратором и отсутствие информации о необходимости фотосъемки заранее, хотя в брошюре выданной ЗАГСом говорится, что фотосъемка производится после церемоний. 2. Дать объяснение почему оказывают услуги фотографирования работники с которыми нету договора на оказания услуг. 3. Дать объяснение почему работники которые оказывают услуги фотографирования не отказываются исполнять свои обязательства при изъявлении нашего желания.
МКУ Управление ЗАГС
23 сентября в 09:47
Доброе утро Андрей.
Молодоженам представлена возможность воспользоваться услугами любого выбранного ими фото-видео оператора, который сопровождает их во Дворце торжеств. Ограничений для входа в залы Дворца торжеств для фото и видео операторов нет.
По желанию лиц вступивших в брак, они могут воспользоваться услугами фотосалона. Аренда помещений фотосалона предоставлена ИП Махмутову М.Ш., выигравшему аукцион на предоставление фото и видео услуг в установленном действующим законодательством порядке.
Для устранения замечаний Вам необходимо обратиться в фотосалон ИП Махмутова М.Ш. по адресу: пр.Чулман, д.73, кабинет «Цветочный вальс», т.89393919923
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
26 сентября в 11:38
Инна
Здравствуйте, на сайте указан телефон, где можно узнать проверку действительности брони по заявлению на брак, но я пытаюсь дозвониться настойчиво две недели и шансов, похоже, ноль. Как еще можно подтвердить бронь?
МКУ Управление ЗАГС
26 сентября в 11:43
Добрый день Инна. Во вторник и среду специалист ведет прием заявлений на регистрацию брака, народу очень много.
На какую дату и время Вы подавали заявление?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
27 сентября в 12:03
Ляйсан
Хочу отметить специалистов с 5 каб. ЗАГСа г Наб. Челны ( по пр. Чулпан) Гузель и Татьяна за корректную работу и профессионализм, очень приветливые и вежливые специалисты!
МКУ Управление ЗАГС
27 сентября в 15:21
Добрый день Ляйсан.
Спасибо за теплые слова в адрес наших специалистов.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
05 октября в 13:03
Александр
В Казани к 50-летию брака предусмотрены денежные выплаты. В Челнах нет. Почему, Если брак был заключен в Казани.
МКУ Управление ЗАГС
05 октября в 13:34
Добрый день Александр. Нормативными правовыми актами города Набережные Челны денежные выплаты супругам, отмечающим юбилеи семьи, не предусмотрены.
Поздравление супружеских пар с юбилеем семейной жизни осуществляет МКУ Управление ЗАГС, согласно обращениям самих супругов, их родных и других лиц.
По желанию юбиляров торжественные церемонии проводятся индивидуально или в рамках мероприятий, приуроченных к праздничным датам. Поздравление может быть организовано по месту жительства супругов (по состоянию их здоровья).
Для проведения торжественной церемонии необходимо обратиться в МКУ Управление ЗАГС (проспект Чулман, д.73, т.34-92-03), либо по электронной почте 349203@mail.ru и приготовить следующие документы:
- заявление, анкету;
- копии паспортов;
- копию свидетельства о заключении брака;
- письменный рассказ об истории семьи, содержащий сведения о местах учебы и работы юбиляров, об истории их знакомства, о семейных традициях, обычаях, детях и др.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
08 ноября в 21:02
Алексей
Доброго дня. Ответьте, пожалуйста. Я 08.11.2023 года обращался по поводу получения повторной справки о смерти дедушки Рожина Василия Михайловича дата рождения февраль 1928 г., место рождения либо Елабуга, либо, Бехтерево(свидетельство о смерти присылали ещё 22.05.1963 из города Кунгура, Пермская область), но в базе данных нет такого человека... К сожалению свидетельство утеряно! Получается, не представляется возможным получить справку?!
МКУ Управление ЗАГС
09 ноября в 08:53
Доброе утро Алексей.
Специалист со вчерашнего дня занималась Вашим вопросом.
Из-за несоответствия данных умершего было сложно найти регистрацию смерти интересующего Вас человека - Рожина Василия Михайловича.Специалист нашла - Рожина Василия Михаиловича, регистрация смерти -1965 год, г.Кунгур.
При наличии всех документов Вы можете подойти на прием завтра, каб.№ 2
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
10 ноября в 17:58
Евгения
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста, как получить свидетельство или справку о расторжении брака (расторгнут в 1991 г) для смены фамилии на девичью? Сегодня сказали что ближайшая запись даты на конец декабря, то есть через полтора месяца.Документы нужны намного раньше.Что делать? Неужели нельзя дополнительно, при такой загрузке привлечь помощника? Возможно ли по живой очереди попасть для получения документа или только по записи? Спасибо.
МКУ Управление ЗАГС
17 ноября в 09:30
Добрый день Евгения.
Запись на оформление свидетельства о расторжение брака осуществляется через портал Госуслуг РФ либо по телефону 34-98-60 (отдел регистрации брака). В порядке живой очереди принимает специалист в том случае, если кто то по записи не подойдет.
Дополнительных специалистов в МКУ Управление ЗАГС нет.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
24 ноября в 11:17
Влада
Добрый день. Благодарю сотрудницу ЗАГСа, которая сегодня нас подробно проконсультировала по всем вопросам (окно #17). Получили всю исчерпывающую информацию на наши вопросы.
МКУ Управление ЗАГС
24 ноября в 14:41
Добрый день Влада. Спасибо за высокую оценку деятельности нашего специалиста - нам очень приятно.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
11 января в 13:35
Анастасия
Добрый день! Хотелось бы уточнить осталась ли за нами бронь, подавали заявление на регистрацию брака через Госуслуги. Пришло оповещение, что необходимо позвонить в ЗАГС для проверки действительности брони, но трубки просто сбрасывают. Для чего нужны телефоны, и с какого раза до Вас реально дозвониться?
МКУ Управление ЗАГС
11 января в 14:41
Добрый день Анастасия.
Отдел регистрации брака всегда отвечают на телефонные звонки (тел. 32-28-99), у остальных отделов сегодня не приемный день (работают в архивохранилище).
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
29 января в 17:18
Айгуль
Добрый день, обращалась в ЗАГС неоднократно по вопросу проверки данных, свидетельства о рождение ребенка. Приезжала лично, звонила на горячую линию 32-12-40. Специалист Минхаерова Алсу Ф. (имя мне сообщили только после 4/5 попытки, так как она не обязана представляться и как выяснилось, что то говорить по телефону). Грубо, не корректно, превышая свои полномочия отвечала на любые вопросы. Чтобы получить доступ в мой дневник (оценки и расписание ребенка), требуется данные через портал госуслуг. На портале данные не подтверждаются, запрос крутит более 1,5 месяца. После длительных разговоров выяснилось, что бывший супруг без моего ведома оформил новое свидетельства о рождений. Данные по серий свидетельства о рождений у нас теперь разные (отличаются, у меня свои данные у него свой). Хотя в ЗАГСЕ, специалист мне сказала, что оба документа корректны, тогда вопрос почему госуслуги не принимают данные! Свидетельство о рождений самый важный документ ребенка! На каком оснований, без моего ведома, не оповестив меня меняется информация в документе!
МКУ Управление ЗАГС
07 февраля в 08:56
Добрый день Айгуль.
На портале Госуслуг есть такое сообщение, что если обнаружена ошибка в свидетельствах о рождении или они не были найдены, обратитесь лично в ФНС.После их обновления повторно отправьте свидетельство на проверку в личном кабинете.
Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона от 15ю11ю1997 № 143- ФЗ "Об актах гражданского состояния":
2. Повторное свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния и иные документы, подтверждающие наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, выдаются:

лицу, в отношении которого была составлена запись акта гражданского состояния;

родственнику умершего или другому заинтересованному лицу в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло;

родителям (лицам, их заменяющим) или представителю органа опеки и попечительства в случае, если лицо, в отношении которого была составлена запись акта о рождении, не достигло ко дню выдачи повторного свидетельства совершеннолетия (по достижении ребенком совершеннолетия его родителям (одному из родителей) по их просьбе выдается иной документ, подтверждающий факт государственной регистрации рождения ребенка);
Если отец не лишен прав в отношении несовершеннолетнего ребенка, то он вправе получить повторное свидетельство о рождении. Согласие матери ребенка на получение повторного документа не требуется, в известность она не ставится.
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
24 февраля в 19:06
Гараева Ольга Сергеевна
Подскажите пожалуйста как сделать запрос в Душанбе Таджикистан через ЗАГС Набережных Челнов о дубликата свидетельство о рождении покойного отца
МКУ Управление ЗАГС
26 февраля в 11:41
Добрый день Ольга. По данному вопросу Вам следует обратиться к специалисту Управления ЗАГС Алсу Фаритовне, телефон 32-12-40
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
18 апреля в 10:42
Аделина
Жесть, звоню чтоб подтвердить запись на регистрацию брака не кто не берет трубку , дозвонилась до приемной +7 (8552) 34-92-03 перевели на номер 88552322899 звоню 6 раз не берут , время 10:40 ... Понимаю еслиб обед , но обед с 12:00 до 13:00 ... Чем вы там занимаетесь ? если не можете поднять трубку...
МКУ Управление ЗАГС
19 апреля в 16:13
Добрый день Аделина. Специалисты отдела регистрации брака (тел. 32-28-99) ведут прием населения по вторникам и средам, четверг, пятница и суббота - дни, когда проходят церемонии регистрации брака. Если в четверг или в пятницу у специалистов есть свободное время между церемониями, то они работают в кабинетах и отвечают, в том числе, на телефонные звонки. Видимо в то время, когда Вы звонили они вели торжество. График работы специалистов размещен на сайте https://nabchelny.ru/company/page/90/357, http://chelnyzags.ru/contacts/
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
25 июня в 14:42
Анастасия
Здравствуйте, второй день пытаюсь дозвониться до отдела регистрации брака, трубки не берут... Хотела узнать действительна ли бронь на дату, подавали заявление через госуслуги.
МКУ Управление ЗАГС
25 июня в 15:01
Добрый день. Приемные дни отдела регистрации брака- вторник и среда, четверг - суббота - дни регистрации брака (воскресенье, понедельник - выходные дни). Специалисты ведут прием населения (народу очень много) и одновременно, по возможности, отвечают на телефонные звонки.
Для проверки заявления, один из вас может подойти во вторник либо в среду (с 8.00 до 15.00, обед 12.00-13.00) с двумя паспортами в каб.№ 17
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
26 июня в 14:49
Алексей Рахимов
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Мой дед похоронен в Бишкеке, ранее во Фрунзе в 1979 или 1981 году. Выяснил, что справку о смерти можно получить в органе ЗАГС по месту регистрации. В госуслугах при подаче выбрать смерть зарегистрирована в любом регионе России и выбрать место смерти Бишкек. Или только на личный приём прийти без записи.
МКУ Управление ЗАГС
26 июня в 14:53
Добрый день Алексей. Где была регистрация смерти Вашего дедушки (ни где был похоронен)?
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
26 июня в 15:32
Алексей Рахимов
Во Фрунзе (Бишкек)!
МКУ Управление ЗАГС
26 июня в 15:38
Перезвоните, пожалуйста, по телефону 34-92-03
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
28 марта в 11:20
Мария
Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли расписаться в определеную дату вне очереди если невеста беременна? И что нужно для этого?
МКУ Управление ЗАГС
28 марта в 16:50
Добрый день Мария, по вопросу регистрации брака Вам следует обратиться к специалистам регистрации брака, можно лично подойти (вторник-среда, с 8.00 до 15.00, обед с 12.00 до 13.00) либо позвонить по телефону 32-28-99
— с уважением, МКУ Управление ЗАГС
Написать отзыв
Ваше имя (*):
Текст отзыва (*):
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.